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Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung
Kunden, die als Verbraucher anzusehen sind, können von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Grundvoraussetzung ist jedoch, dass die georderte Dienstleistung (SERVICE) noch nicht in Anspruch genommen wurde. Hat der Kunde das georderte SERVICE z.B. durch Einloggen und Anwenden (auch nur probeweise) in Anspruch genommen, nimmt er dezidiert von Rücktrittsrecht Abstand.

Die Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs sind in der nachstehenden Widerrufsbelehrung angeführt:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie ein bei PSC im Webshop geordertes SERVICE von PSC bereitgestellt („geliefert“) erhielten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dies uns, der
Prosoft Süd Consulting GmbH
1230 Wien, Steinergasse 11 – 5
E-Mail: webshop[at ]prosoftconsult.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Keinesfalls dürfen die georderten Leistungen SERVICEs weder vor- noch nach dem Ausspruch des Widerrufs benutzt werden, andernfalls der Widerruf als vom Ihnen zurückgenommen angesehen wird.

Folgen eines ordnungsgemäß erfolgten  Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir bereits erteilte Zugangsdaten unverzüglich sperren und/oder löschen und  Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, sollte nicht sichergestellt sein, dass Sie die Leistungen nicht schon in Anspruch genommen haben. In diesem Fall werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und versuchen, Klarheit herbeizuführen. In jedem Fall sind wir bemüht, eine einvernehmliche Regelung zu treffen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht bei:

• bereits in Anspruch genommener SERVICES gemäß dem Kauf;
• wenn sich die Leistungen nach Anwendung durch den Kunden, als für diesen nicht den Erwartungen entsprechend herausstellen;
• Leistungen und Entwicklungen nach Kundenvorgaben („Auftragsentwicklungen“/“Customer-Functions“);
• Consulting- und Beratungsleistungen, sofern diese innert der Rücktrittsfrist durchgeführt oder in erheblichen Ausmaß begonnen wurden. In Letzterem Fall werden die bereits erbrachten Leistungen in Rechnung gestellt und vom Gesamtbetrag abgezogen.

Wien, im Juni 2020

~~~ Wiederrufsformular ~~~


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